Die Telefonakquise übernimmt unser eigenes, erfahrenes Telefonteam. Damit ist die telefonische Umsetzung Teil unserer Vertriebsunterstützung und mit der Kampagnenplanung verbunden.

Wir begleiten die Maßnahmen mit einer laufenden Erfolgsmessung. Die Ergebnisse fließen in die weitere Kampagnenplanung ein, sodass wir die Vorgehensweise bei Bedarf anpassen können. Die Auswertung gehört zur kontinuierlichen Zusammenarbeit.

Ja. Auf Wunsch stellen wir nach Rücksprache mit dem jeweiligen Kunden einen Kontakt für ein Referenzgespräch her. Sprechen Sie uns an, damit wir ein passendes Beispiel für Ihre Aufgabe besprechen können.

Für einen Anbieter von Ingredients für Nahrungsergänzung, Lebensmittel und Kosmetik unterstützen wir eine jährliche Kundenzufriedenheitsbefragung. Dazu werden Kunden zur Teilnahme eingeladen, Fragebögen versendet und bei fehlendem Rücklauf Erinnerungen organisiert.

Mögliche Anlässe sind ein abgeschlossener Kauf, eine Reklamation, neue Technologien, Produktabkündigungen oder ein abgelehntes Angebot. Je nach Aufgabe können viele Kontakte in kurzer Zeit oder einzelne Kontakte über einen längeren Zeitraum befragt werden.

Wir führen Umfragen per Postbrief und/oder Telefon durch. Zur Leistung gehören auch die Kampagnenplanung und die Auswertung der Befragung.

Im B2B-Vertrieb sind häufig mehrere Gespräche nötig, bevor eine Anfrage oder ein Auftrag entsteht. Der Kontaktaufbau kann sich über Monate, in manchen Fällen auch über Jahre erstrecken. Deshalb setzen wir auf eine kontinuierliche Bearbeitung statt auf eine einzelne Kontaktaufnahme.

Wir wählen Firmenadressen anhand Ihrer Vorgaben und Zielbranchen aus einer Firmendatenbank aus. Die zusammengestellte Zielgruppe prüfen wir gemeinsam mit Ihnen anhand von Stichproben. So lässt sich die Auswahl vor Beginn der Ansprache konkret abstimmen.

Ja. Wir können Ihre Kundendaten importieren. Wenn zusätzliche Kontakte benötigt werden, bieten wir auch die Datenbeschaffung mit Entscheiderqualifizierung an.

Wenn ein Messetermin nicht möglich ist, versuchen wir alternativ einen Telefon- oder Besuchstermin außerhalb der Messe zu vereinbaren. Außerdem können wir weiterführende Informationen zu Ihren Messeneuheiten per E-Mail versenden.

Unser Angebot ist auf erklärungsbedürftige B2B-Produkte und Dienstleistungen ausgerichtet. Für Maschinenbauer unterstützen wir den Aufbau von Geschäftskontakten und Vertrauen. Dabei ergänzen wir Ihren Vertrieb bei der zeitaufwändigen Neukundengewinnung.

Wir kombinieren eine Produktvorstellung per Postbrief mit einem zeitnah folgenden Telefonat. Die Kontaktfolge planen wir als Kampagne, damit die Ansprechpartner gezielt angesprochen und weitere Interessen aufgenommen werden können.