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LEISTUNGSÜBERSICHT
Neukundenakquise, Kundenbindung und noch mehr

Als kleines oder mittelständisches Unternehmen (KMU) finden Sie mit uns den Partner, der Ihr Vertriebsteam von den zeitaufwändigen Aufgaben im Bereich Neukundengewinnung, Kundenbindung, Terminierung, Messeeinladungen ober Angebotsnachfass bis hin zur Datenpflege entlastet.

Leads generieren / Terminierung

Potentiell als Neukunden interessante Firmen ermitteln, Entscheider im Unternehmen identifizieren, Ansprache per Briefpost, Telefonakquise und Mail. Das alles kontinuierlich über längere Zeit - bis aus Interessenten Kunden werden.

Messeeinladungen

Rechtzeitig vor Messebeginn individualisierte Messeeinladungen erstellen, per Briefpost versenden und per Telefon nachfassen. Wir entlasten Ihren Vertrieb von dieser zeitaufwändigen Aufgabe!

Angebote nachfassen

Sie haben sich viel Mühe mit dem Angebot gemacht, und dann: Der Interessent meldet sich nicht. Wir kontaktieren ihn für Sie zeitnah, nehmen Fragen auf und bleiben am Ball bis zum Entscheid. Damit aus Interessenten Neukunden werden oder Ihre Bestandskunden mehr Umsatz generieren.

Produkteinführungen

Ein zentrales Element der Kundenbindung und Kundenakquise ist das Vorstellen Ihrer neuen Produkte und Dienstleistungen bei Bestandskunden und potentiellen Neukunden. Mit uns gelingt das systematisch und ohne Belastung Ihrer Vertriebsmannschaft neben dem Tagesgeschäft.

Kundenbefragungen, Marktforschung

Was denken Ihre Kunden und Interessenten über Ihre Leistungen? Sind Wettbewerber im Kontakt mit Ihren Entscheidern? Wie geht es Ihren Kunden, stehen Veränderungen an? Wir führen professionelle Interviews mit Ihren Bestandskunden und potentiellen Neukunden, damit Sie das Ohr am Markt haben.

Kundenbindung, CRM

Wie gelingt es, dass Ihr Kunde auch beim nächsten zu vergebenden Auftrag bei Ihnen anfragt? Wie bleiben Sie in guter Erinnerung? Sie planen mit unseren Experten Ihre Maßnahmen zur Kundenbindung und wir führen sie systematisch und effizient durch.

Datenpflege und Qualifizierung

Grundvoraussetzung für die kontinuierliche Arbeit der Neukundengewinnung und Betreuung Ihrer Bestandskunden sind gut gepflegte Adressdatenbanken. Ansprechpartner wechseln, Firmen verlagern Ihren Sitz: Wir aktualisieren Ihren Datenbestand regelmässig und Sie halten sicher den Kontakt.

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